Datenschutz, wenn wir Sie anrufen

Wer verantwortlich ist

AK-FAMILY GmbH, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung „Deutsche Gesellschaft für Energie“, Große Gallusstraße 16-18, 60312 Frankfurt am Main, Telefon +49 177 7777104, E-Mail kontakt@deutsche-energie-wirtschaft.de. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt; Anfragen zum Datenschutz richten Sie an diese Anschrift.

Woher wir Ihre Daten haben

Wir haben Ihre Kontaktdaten von einer Person, die Sie kennt und uns Ihren Betrieb genannt hat (Tippgeber), oder von einem unserer Vertriebspartner, Agenturen oder Closer. Wer das war, sagen wir Ihnen beim ersten Anruf, und auf Nachfrage jederzeit. Die Person hat uns versichert, dass Sie mit einem Anruf von uns einverstanden sind.

Welche Daten

Firma, Name des Ansprechpartners, Telefonnummer, gegebenenfalls E-Mail und Anschrift, Datum und Uhrzeit des Gesprächs mit der Person, die Sie genannt hat, und der Wortlaut Ihres Einverständnisses. Kommt ein Gespräch zustande, außerdem, was Sie uns zu Ihrem Energiebedarf sagen.

Wozu und auf welcher Grundlage

Wir rufen Sie an, um Ihnen ein Angebot zur Energiebeschaffung für Ihren Betrieb vorzustellen. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an dieser Ansprache (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO); Werbung kann ein solches Interesse sein (Erwägungsgrund 47 DSGVO). Entscheiden Sie sich für einen Auftrag, verarbeiten wir Ihre Daten zur Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO). Den Nachweis Ihres Einverständnisses bewahren wir auf, weil wir ihn führen müssen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO, § 7a UWG).

Gespräche zeichnen wir nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung auf. Verweigern Sie sie, hat das für Sie keine Nachteile.

Wer die Daten erhält

Jeweils nur soweit nötig: der Vertriebspartner, die Agentur oder der Closer, der Sie betreut, und der Vertriebspartner, in dessen Vertriebsstruktur dieser eingebunden ist, zur Betreuung; die Person, die Sie genannt hat, erfährt nur, ob aus dem Hinweis ein Auftrag geworden ist, nicht Ihre Vertragsdaten; der Hauptunternehmer, derzeit GSP Energie GmbH, wenn Sie einen Auftrag erteilen; unsere Dienstleister für Bürosoftware (Microsoft 365, Microsoft Ireland Operations Ltd.) und für den Betrieb unseres CRM-Systems (Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern), die in unserem Auftrag handeln; Behörden und Gerichte, soweit wir dazu verpflichtet sind.

Übermittlung außerhalb der EU

Bei Microsoft 365 ist eine Übermittlung in die USA möglich. Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework, hilfsweise Standardvertragsklauseln. Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage.

Wie lange wir die Daten speichern

Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Kontaktdaten sechs Monate nach dem Hinweis, es sei denn, Sie wünschen weiter Kontakt. Den Nachweis Ihres Einverständnisses bewahren wir fünf Jahre ab Erteilung und nach jeder Verwendung auf (§ 7a Abs. 2 UWG). Erteilen Sie einen Auftrag, gelten die Fristen aus Vertrag, Handels- und Steuerrecht.

Ihr Widerspruchsrecht

Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbung jederzeit widersprechen, ohne Angabe von Gründen (Art. 21 Abs. 2 und 3 DSGVO). Ein kurzer Satz am Telefon oder eine E-Mail an widerspruch@deutsche-energie-wirtschaft.de genügt. Danach rufen wir Sie nicht mehr an und sperren Ihre Daten für Werbung.

Ihre weiteren Rechte

Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Beschweren können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, etwa bei der für uns zuständigen: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Wilhelmstraße 7, 65185 Wiesbaden.

Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall, einschließlich Profiling, findet nicht statt.

Stand: Oktober 2026