Q1: Was kostet die Erstanalyse?+
Komplette Erstanalyse — Lastganganalyse, Marktvergleich, schriftliches Auswertungsdokument — ist für Sie kostenfrei. Wir werden ausschließlich vom gewählten Versorger nach erfolgreicher Vermittlung über eine branchenübliche, im Tarif einkalkulierte Provision vergütet. Wenn Sie nach der Auswertung nicht wechseln, entstehen keinerlei Kosten.
Q2: Wie funktioniert der Konzern-Einkauf konkret?+
Wir arbeiten mit etablierten Energieeinkaufsgesellschaften, die durch gebündelte Volumina vieler Unternehmen Sondertarifverträge mit Versorgern schließen. Die Konditionen liegen typischerweise deutlich unter klassischen Mittelstands-Sonderverträgen. Sie werden Vertragspartner zu diesen Sonderkonditionen, ohne selbst die Volumen-Schwelle einzeln erreichen zu müssen.
Q3: Was passiert mit unserem Lastgang — wird der mit Dritten geteilt?+
Nein. Ihr Lastgang wird ausschließlich für die interne Analyse und den Marktvergleich verwendet. Verarbeitung DSGVO-konform, Server in Deutschland, kein Weiterverkauf, keine Drittverwendung, keine US-Cloud-Übertragung, keine KI-Auswertung durch Drittdienste. Auf Wunsch unterzeichnen wir vor Datenfreigabe eine NDA. Nach abgeschlossener Beauftragung oder Absage werden Daten auf Wunsch gelöscht.
Q4: Ist GSP DSGVO-konform und welcher Server-Standort?+
Ja, vollständig DSGVO-konform. Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf deutschen Servern mit ISO-27001-Zertifizierung. Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung (AVV) auf Wunsch vor Datenfreigabe verfügbar. Keine Datenweitergabe an Drittländer, kein Schrems-II-Risiko, keine Tracking-Cookies, die Daten ins Ausland transferieren.
Q5: Wie lange läuft unser bestehender Vertrag noch — und macht eine Prüfung jetzt überhaupt Sinn?+
Genau das ist Teil unserer Erstanalyse. Wir prüfen Vertragslaufzeit, Kündigungsfristen und automatische Verlängerungs-Mechaniken aus Ihrer aktuellen Abrechnung. Sie bekommen einen schriftlichen Wechsel-Fahrplan: „Sie können zum [Datum] wechseln, dafür müssen Sie bis [Datum] kündigen." Auch wenn Sie noch lange gebunden sind, schaffen wir Transparenz für den nächsten Beschaffungszeitpunkt — und übernehmen die Fristenkontrolle, damit Sie nicht in die nächste automatische Verlängerung laufen.
Q6: Was kostet uns das genau — gibt es versteckte Gebühren?+
Null versteckte Gebühren. Keine Beratungs-, Vermittlungs- oder Setup-Fees. Wir werden vom Versorger über eine im Tarif einkalkulierte Provision vergütet — die gleiche Mechanik, mit der auch klassische Energiemakler arbeiten. Der entscheidende Unterschied: Der Tarif, den Sie über die Einkaufsgemeinschaft bekommen, liegt trotzdem deutlich unter dem freien Markt — weil Sie auf Konzern-Konditionsstufe einkaufen. Im Beauftragungsvertrag transparent ausgewiesen.
Q7: Wir haben bereits einen Energieberater oder Einkaufsdienstleister — lohnt sich der Vergleich?+
Gerade dann. Eine Gegenprüfung ist branchenüblich und schadet keiner bestehenden Beziehung. Wir liefern eine schriftliche Auswertung, die Sie intern oder mit Ihrem aktuellen Dienstleister abgleichen können. In rund 80 % der Fälle finden wir relevante zusätzliche Hebel — gerade in Lastgang-Optimierung und Beschaffungsstruktur, die in klassischen Vermittler-Modellen nicht abgedeckt sind.
Q8: Wir sind vertraglich gebunden — was bringt eine Prüfung jetzt?+
Die Prüfung jetzt schafft Transparenz für den nächsten Beschaffungszeitpunkt. Wir analysieren Vertragslage, dokumentieren Kündigungsfristen und entwickeln eine Strategie für den optimalen Wechseltermin. So sind Sie vorbereitet, wenn Ihr aktueller Vertrag ausläuft — statt unter Zeitdruck zu beschaffen.
Q9: Was bedeutet die Maklervollmacht konkret — und wie viel Kontrolle behalten wir?+
Die Maklervollmacht erlaubt uns, in Ihrem Auftrag mit Versorgern zu kommunizieren, Konditionen zu verhandeln, Verträge zu prüfen, Fristen zu kontrollieren und jährliche Optimierung durchzuführen. Sie bleiben jederzeit Vertragspartner und Entscheider — wir empfehlen, Sie entscheiden. Die Vollmacht ist jederzeit ohne Frist und ohne Begründung schriftlich widerrufbar.
Q10: Wie wird die Best-Price-Garantie operativ abgesichert?+
Vertraglich fixiert: Sie erhalten über unser Modell den günstigsten verfügbaren Preis am Markt im Rahmen der Einkaufsgemeinschaft. Sollten wir diese Zusage nicht einhalten, haben Sie einen vertraglich definierten Schadenersatz-Anspruch. Diese Klausel ist Teil der Beauftragungsdokumente und Teil unserer Risikoumkehr — auf Wunsch von Ihrer Rechtsabteilung vorab prüfbar.
Q11: Wie schnell sehen wir Ergebnisse nach Datenfreigabe?+
Erstanalyse innerhalb 5 Werktagen. Bei umfangreichen Lastgang-Datensätzen (mehrere Standorte, Multi-Sparten-Verbrauch) bis zu 10 Werktage. Sie erhalten ein schriftliches Auswertungsdokument mit konkreten Konditions-Vergleichen und Optimierungs-Empfehlungen — keine PowerPoint-Sales-Präsentation, sondern nachvollziehbares Analysedokument.
Q12: Welche Daten brauchen Sie konkret?+
Minimal: letzte 12-Monats-Stromabrechnung. Optimal: RLM-Lastgang als CSV/Excel über mindestens 12 Monate (15-Min-Werte), aktuellen Stromliefervertrag, ggf. Daten zu Eigenerzeugung (PV, BHKW) und vermiedenen Netzentgelten. Je vollständiger die Datenlage, desto präziser die Optimierungs-Hebel.
Q13: Spotmarkt — ist das Teil eures Modells?+
Unser Standardmodell basiert auf Festpreis- und Tranchenstrukturen über die Einkaufsgemeinschaft. Spotmarkt-bezogene Modelle sind in spezifischen Konstellationen möglich, werden aber individuell und nach Risikoanalyse besprochen — nicht pauschal eingesetzt. Im Erstgespräch klären wir, welche Beschaffungsstruktur zu Ihrer Verbrauchsstruktur passt.
Q14: Wer ist mein Ansprechpartner — und wie schnell reagiert er?+
Sie erhalten einen festen, namentlich benannten Energieberater mit Direktdurchwahl und persönlicher E-Mail. Reaktion innerhalb 24 h, in akuten Beschaffungsfenstern auch schneller. Keine Hotline, kein wechselnder Sachbearbeiter. Bei Urlaub oder Krankheit gibt es eine namentlich benannte Vertretung.
Q15: Was unterscheidet euch von klassischen Energieberatern oder Tarifvergleichern?+
Drei Punkte: Erstens — wir vermitteln nicht in Standard-Sonderverträge, sondern in Einkaufsgemeinschafts-Konditionen mit Konzernvolumen-Niveau. Zweitens — wir machen aktive Lastgang- und Strukturanalyse, nicht nur Preisvergleich. Drittens — wir hinterlegen unsere Best-Price-Zusage mit vertraglichem Schadenersatz. Klassische Tarifvergleicher bieten keinen dieser drei Punkte.
Q16: Können wir die Schadenersatz-Klausel von unserer Rechtsabteilung vorab prüfen lassen?+
Ausdrücklich erwünscht. Vor Beauftragung stellen wir Ihnen den vollständigen Beauftragungsvertrag inkl. Schadenersatz-Klausel zur Prüfung zur Verfügung. Wir empfehlen sogar, dass Ihre Rechtsabteilung die Klausel kommentiert — wer ein faires Modell hat, fürchtet keine Vorab-Prüfung.
Q17: Was passiert mit unseren Daten in einem KI-Zeitalter — werden sie für Modelltraining verwendet?+
Nein. Ihre Lastgang- und Vertragsdaten werden ausschließlich für Ihre individuelle Analyse verwendet, nicht für Modelltraining, nicht in Sammeldatenbanken, nicht an Dritte. Die Auswertung erfolgt durch Ihren persönlichen Berater plus eigene Marktdatenbank, nicht durch externe KI-Dienste. Auf Wunsch vertraglich fixiert.
